Коллекторлық қызметтер – коллекторлық агенттіктер көрсететін заң қызметтерінің бір түрі. Бұл бар қарызды толық өтеу мақсатында төлемеушілерге құқықтық қысым көрсету құралдары мен әдістерінің жиынтығы. Мұндай қызметтер қызметі жаппай мерзімі өткен төлемдермен және көптеген жосықсыз төлеушілердің, жеке және заңды тұлғалардың болуымен сипатталатын ұйымдарды қызықтыруы мүмкін. Коллекторлық агенттік туралы қарызды өндіріп алу жүйесі ретінде айтуға болады, оның құрамына заңды және жеке тұлға мерзімі өткен қарызды өндіруге бағытталған кәсіби мамандар кіреді.

Коллекторлық агенттіктің жұмыс әдістері кең және алуан түрлі. Әдетте, қарызды өндіріп алу қызметі борышкермен сырттай телефон арқылы сөйлесуден басталады. Бұдан кейін жеке байланыстар, ең соңында борышкерге ықпал ету мақсатында құзырлы органдарға жүгіну. Бұл өте күрделі процесс, оның барысында төлемақы төлеушіге қарыз сомасын барынша қысқа мерзімде және толық көлемде өтеу қажеттілігі туралы идея үнемі енгізіліп отырады. Мұндай заңды және негізгі талаптар орындалмаған жағдайда борышкерге заңда көзделген ықпал ету шараларын қолдану мүмкіндігі туралы хабарланады.

Мұндай сараланған тәсіл заңда қарастырылған барлық ықтимал келеңсіз салдарға ұшырауы мүмкін тұрақты төлемеушілермен ғана емес, сонымен қатар уақытша қаржылық қиындықтарға байланысты қарызын өтей алмайтын қарыз алушылармен де табысты жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Барлық кезеңдердегі міндеттемелердің орындалуын бақылау үшін осы тұлғаларға бақылау тетіктері қолданылады.